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東京都中央区銀座の眼科形成外科 オキュロフェイシャルクリニック東京|眼科・形成外科

オキュロフェイシャルクリニック東京

医院ブログ

低評価する方への対応

20.11.16

カテゴリ:ブログ

 

当院ではGoogle Mapのクチコミを大事にしています

 

 

僕が開業する前の4-5年前は

 

医療機関のGoogle Mapのクチコミはそれほど多くなかったと記憶しています

 

 

 

ただ僕は飲食店に行くのが好きなのでよく見ていたのですが

 

人気のある飲食店のクチコミはそれなりに多かったのですね

 

 

ただ検索サービス自体とGoogle Mapは連携していなかったように記憶しています

 

Google Mapは当たり前ですが、Googleがやっているので

 

クチコミを参考にしないわけはないと思っていました

 

 

だからそのうちきっと参考にされるはず

 

僕は医療機関だけど飲食店のようにクチコミは大事にしようと思いました

 

 

 

全国の他所で治らなかった方々を治していくうちに

 

徐々に良いクチコミをいただくようになりました

 

 

 

本当に困りに困っている方に僕の経験で出来るだけの手術を行い

 

結果が良好で本当に感謝していただいた方には

 

特にクチコミをお願いしているのです

 

 

お陰様で、本当に良い評価をたくさんの方々から頂くことが出来ました

 

良かったら見てみてください

 

オキュロフェイシャルクリニック東京

https://g.page/oculofacialclinic-tokyo?share

 

新前橋かしま眼科形成外科クニリック

https://goo.gl/maps/svsvMPgFNUFvY1vq6

 

高評価いただいた方々、本当にありがとうございました

(まだ高評価頂いていない方も、お待ちしています!)

 

 

 

先述の通り、Googleの検索サービスとMapは連携していないように見えていましたが

 

ここ1年くらいで連携されるようになり

 

やはりGoogle Mapの高評価や、クチコミは検索の参考になっているようです

 

 

試しに「バセドウ、目」とかで調べてください

 

 

当院がトップに出てくるのです

 

 

高評価くれた方は本当に抱きついてキスしたいくらいなのですが

 

たまに低評価をいただくこともあります

 

 

 

こちらの不備であった場合にはある程度仕方ありませんが

(ほとんどいません)

 

ほとんどの方は、本当に少しのことで☆1をつけます

 

 

 

ご本人は気軽な気持ちで☆1をつけるのかもしれませんが

 

サービス業ですから100%の方の100%の要求になんて応えられないのです

 

 

なによりも僕の人生がかかっていますし

 

僕が爆死すれば、スタッフも連鎖で爆死しますから

 

通りすがりで☆1つける方にも、ど真正面から反論させていただいています

 

 

他の医療機関とかサービス業だったら

 

「この度は不快な思いをさせてしまって申し訳ございません」

 

とか言うのかもしれませんが

 

 

僕はまったく言わない(笑)

 

 

それどころか、きちんと正論で反論し

 

どれだけ☆1つけた方の意見が間違っているかを

 

それを読んだ方が理解できるように反論します

 

 

 

 

 

これも一つのモンスタークレーマーを生まない工夫です

 

 

クレーマー気質の方々って、こちらが弱いと思えば畳み込んでくるような人たちなので

 

そういう方は最初から来ないで欲しいじゃないですか

 

 

 

めちゃくちゃ反論しているのを見ても来たいと思ってくださる方は

 

当院のファンであるのは間違いありませんので

 

そういう方だけ集まって頂きたい、という意味も込めて

 

そう、ちょうど魔除けのような意味でああいう返信を書いているのですね

 

 

ということで、

 

クチコミなし、☆5だけでも構いませんので、是非ご協力よろしくお願いいたします!

(最後はお願いかい!)

 

 

 

※読んで勉強になったり、面白かったと感じたら、いいね!をお願いいたします!

 

2019年手術実績 3850件(2019年1-12月)

涙道涙液学会 理事

 

オキュロフェイシャルクリニック東京 中央区銀座1丁目ビル8F

03-5579-9995

http://www.oc-tokyo.com/cms/

MAPはこちらhttps://goo.gl/maps/FHdXKbJWcGtzU2fs6

 

 

 

新前橋かしま眼科形成外科クリニック 前橋市古市町180-1

027-288-0224

http://www.kashima-oc.com/

MAPはこちらhttps://goo.gl/maps/vBW1QXwt6y1VevAo8

 

 

2019年11月10日のバセドウ病眼症講演会の内容はこちら

OurAgeに特集していただきました

ついに眼症の手術を受ける/甲状腺疾患で涙目、眼球突出に! 50代ライターのバセドウ病眼症闘病記④ 

 

 

 

バセドウ病眼症に悩んでいる方はどうぞ

「1時間で分かる 甲状腺眼症入門パンフレット」

https://oculofacial.page.link/FoB

現物

https://oculofacial.page.link/pamphlet

kindle版

”【朗報】質問状・要望書に対する回答が届きました”

20.11.14

カテゴリ:ブログ


 

患者さん達が主体となって立ち上げた会の活動の一環として

減圧の適応がどうしてこうも統一されていないのかを

公開質問状として提出していたようなのですが

その回答が返ってきたようです

************************
眼窩骨の一部を外し、眼窩内に到達して手術操作を実施している場合はK235眼窩内腫瘍摘出術(深在性)、前眼部から眼窩骨と眼球の間から眼窩に到達し手術操作を実施している場合はK234眼窩内腫瘍摘出術(表在性)が最も近似する手術と審査判断したものです。
************************

結果として、骨を削って眼窩深部の操作を行えば

これまで通り眼窩内腫瘍摘出(深在性)で請求することが可能、とのことでした

これで減圧術を、すべて自費での対応に切り替える必要性は無くなりました

群馬支部から指示のあった、

皮膚を切り

骨を外して戻す

という、本当に無駄で患者さんの身体を痛めつけることをしなくて良くなったので

心の底から良かったと思っています

これで当院での手術、保険を希望される方は社保の回答の通り

「結膜から、骨の一部を削り、眼窩深部の脂肪や骨を取り除く手術」を行い

骨の操作を一切しないで脂肪だけを取って欲しいという方は、

自由診療になりますが「結膜から眼窩深部の脂肪のみの摘出手術を行う」

というように、棲み分けが出来るようになりました

ひとまず、各都道府県の審査会によって恣意的な運用がなされていた現状から

抜け出すことが出来たことはとても大きな第一歩です

患者会の皆さん、中心メンバーの方々、本当にお疲れ様でした

日本人は自分から積極的にムーブメントを起こすことが苦手ですが

何もしなければ、反論が無い、というのと同じで

そのまま制度化していってしまうのです

すこしでも前に進み続けていれば

いつかはどこかに辿り着く

ですから、最初の一歩を踏み出す勇気を持ちましょう

甲状腺眼症の患者さんをどれだけきれいに治せるか

戦いは、まだまだ続きます

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2019年手術実績 3850件(2019年1-12月)
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2019年11月10日のバセドウ病眼症講演会の内容はこちら

OurAgeに特集していただきました

ついに眼症の手術を受ける/甲状腺疾患で涙目、眼球突出に! 50代ライターのバセドウ病眼症闘病記④ 

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新型コロナに対するグレートバリントン宣言

20.11.07

カテゴリ:ブログ

グレートバリントン宣言

 

 

グレートバリントン宣言というものがあります

https://gbdeclaration.org/great-barrington-declaration-japanese/

 

 

これは新型コロナウイルスについて沢山のデータが出てきたので

 

それに基づいて新しい行動様式を立てて

 

徐々に社会活動を戻していこうという宣言で

 

米国の3人の感染症の専門家が出したものです

 

 

現行のロックダウン政策は、短期的および長期的公衆衛生に破滅的影響を与える。その結果として(ごく一部の例を挙げれば)、子供の予防接種率の低下、心疾患アウトカムの悪化、がん検診の減少、および精神衛生の悪化などがあり、以後何年にもわたり超過死亡率が上昇し、労働者階級や社会の若者たちが最も重い負担を負うことになる。学生たちを学校に行かせないのは重大な不正義である。

 

新型コロナウイルスによる死亡に対する脆弱性は、若者に比べ高齢者で1000倍高い。事実、子供にとっては、新型コロナウイルスはインフルエンザなどの他の多くの脅威に比べ危険度が低い。

 

人々の間で免疫がつくにつれ、ウイルスに対する弱者も含め社会全体の感染リスクは下がる。すべての集団において、最終的には集団免疫を獲得する。したがって、集団免疫を獲得するまでの間、死亡率と社会的損害を最小限にすることを目標にすべきだ。

 

集団免疫を獲得する利点と欠点のバランスをとる最も思慮深い方法としては、死亡リスクが低い人々には普段の生活を許し、自然感染を通してウイルスに対する免疫を獲得するようにし、一方リスクが最も高い人々は保護するのがよい。ウイルスに対する弱者を保護する対策をとることは、新型コロナウイルスの公衆衛生対策の重点項目であるべきである。例として、老人ホームでは獲得免疫をつけたスタッフを雇い、その他のスタッフや訪問者には頻繁にPCR検査を実施する。また、スタッフの入れ替わりは最小限にする。自宅に住む退職者は食料品やその他の生活必需品を配達してもらう。可能であれば、家族との面会も室内より屋外で行うようにする。などが挙げられる。包括的で詳細な(複数の世代からなる家庭での対策を含む)対策方法リストを実行するのもよく、それは公衆衛生専門家の監修のもとで行うのが望ましい。

 

ウイルスに対する弱者ではない人々は即急に普段の生活に戻るべきである。手洗いや風邪をひいたときの自宅待機などの簡易的な衛生対策を社会全体で行うことで、集団免疫閾値を下げることがでる。学校や大学は開校して対面授業をすべきである。スポーツなどの課外活動も再開すべきである。若くてリスクが低い大人は自宅からでなく通常通り働くべきである。レストランやその他の商売も開けるべきである。美術、音楽、スポーツなどの文化活動も再開すべきである。リスクが高い人々も希望すればこれらの活動に参加してもよいが、社会全体としては、集団免疫を獲得することによりウイルスに対する弱者を保護するのがよい。(一部中略)

 

 

 

 

原文を是非読んでいただきたいのですが

 

以前からこのブログでも書かせていただいた通り

 

新型コロナは、高齢者以外についてはほとんど危険性が無いことが分かってきています

 

 

年間の肺炎全体の死亡者数は

 

平成28年は 約12万人

 

平成29年は 約10万人でした

https://www.mhlw.go.jp/toukei/saikin/hw/jinkou/kakutei17/dl/10_h6.pdf

 

 

 

分かりやすいように10万人として365日で割ると

 

一日平均、273人が肺炎で死亡しています

 

 

では現在の新型コロナはどうなんでしょうか

 

東洋経済オンラインのHPを見てみると

 

 

一日平均、だいたい10人くらいが亡くなっています

 

 

そう、日本中で肺炎で死亡する方のうち

 

30人に1人くらいが新型コロナウイルスで亡くなる

 

 

たったそれだけなんです

 

果たして、この病気って、怖い病気なんでしょうか??

 

 

最近、感染者数の再増大傾向がありますが

 

実際には死亡者は増えていないのです

 

集団免疫がついたのか、それともウイルスが弱毒化したのか

 

それともその両方なのか

 

 

 

 

 

 

もう必要以上にこの病気を怖れずに

 

経済活動をしたほうが良いのではないかと思います

 

 

経済を停滞させると

 

大企業でさえ、倒産の危機に瀕することになります

 

 

全日空なんか大赤字

 

来年には倒産するのでは?なんて話すら聞きます

 

 

全日空が潰れたら、欧州に行くのも一苦労でしょう

 

僕はこれから積極的に全日空を使おうと思っています

 

 

みんなが元気に楽しく暮らせるように

 

みんなで経済を元に戻す時期に来ているのだと思っています

 

 

 

 

 

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2019年手術実績 3850件(2019年1-12月)

涙道涙液学会 理事

 

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027-288-0224

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2019年11月10日のバセドウ病眼症講演会の内容はこちら

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