公開日：2020.11.20
「手術」が苦手とすること
前回のブログで医療行為の種類とその違いについて書きました
今回のブログでは、手術とはどのようなものなのかを書きたいと思います
前回書いた通り、投薬、処置、手術といった医療行為の中で
手術が最も侵襲が大きく、その分効果も大きいのです
効果が大きい分だけ、実はむしろ苦手なことがある
何だと思いますか？？
それは、、、、、
実は小さなことをするのがすごく苦手なのです
少しの変化を手術という手段で改善することが苦手なんです
患者さんからすると、少しだけいじってくれれば良い、と思っても
その少しの微調整が難しい
重度の眼瞼下垂を治すのは出来ても
例えば0.5ミリの左右差を治すことは難しい
重度の眼球突出を治すよりも
1ミリだけ眼球陥凹させるほうが難しい
どうしてかと言うと
手術は必ず組織のダメージがありますし
ダウンタイムがある
マイナスポイントが必ずあるのです
それを上回るプラスポイントがないと手術をする意味がありません
マイナスを少なく、
プラスを大きくすることで、手術のメリットがあるようにしないといけないのです
だから小さいことの方が難しい
しっかり仕上げないと、結局デメリットの方が大きかった、となってしまうからです
つまりしっかりとした技術が必要になるのですね
ただし、難しい、と言っても、出来ないと言っているわけではありません
それこそ、当院では日本全国の他所の医療機関で治らない方々の手術を行ってきました
医師が断った方々、なぜ断られたかを考えると分かります
医師の側からするとメリットが出せず、デメリットが大きいとなれば手術は勧めません
デメリットが大きければ患者さんからクレーム言われるに違いないからですね
そういう難しい方々が集まるクリニックになりつつあり
有名な大学病院で何度も手術されたけど治らない、という方だって治しています
他院で手術された方なんて組織に入ってみなければわからないので
100%自信があるわけではないのですが
今までの経験で完全に手の打ちようがなかったことが無いのです
だからこそ、そういう難しい患者さんへの経験は
だれよりも持っていると思っています
医療機関や医師のレベルなんて
ラーメン屋くらい個人個人で違うのです
だからどこかでお困りの方がいらっしゃったら
諦めずにご相談いただけたらと思います
※読んで勉強になったり、面白かったと感じたら、いいね！をお願いいたします！
2019年手術実績 3850件(2019年1-12月)
涙道涙液学会 理事
オキュロフェイシャルクリニック東京 中央区銀座１丁目ビル８F
03-5579-9995
https://www.oc-tokyo.com/wp/
MAPはこちらhttps://goo.gl/maps/FHdXKbJWcGtzU2fs6
新前橋かしま眼科形成外科クリニック 前橋市古市町180-1
027-288-0224
http://www.kashima-oc.com/
MAPはこちらhttps://goo.gl/maps/vBW1QXwt6y1VevAo8
2019年11月10日のバセドウ病眼症講演会の内容はこちら
https://youtu.be/kxH9sgrlt0A
OurAgeに特集していただきました
https://ourage.jp/column/karada_genki/more/187841/
バセドウ病眼症に悩んでいる方はどうぞ
「１時間で分かる 甲状腺眼症入門パンフレット」
https://oculofacial.page.link/FoB
現物
https://oculofacial.page.link/pamphlet
kindle版
https://www.amazon.co.jp/dp/B07MS9HNSH/ref=cm_sw_em_r_mt_dp_U_NJ8pCbV9B21VS
詳しくみる
公開日：2020.11.18
最終更新日: 2020.11.20
投薬と処置と手術の違い
投薬と処置と手術の違い
当院にいらっしゃる方々は主として手術を求めていらっしゃいます
もちろん、当院は手術をメインにしているクリニックですので
来ると決めた時から、ほとんどの方が手術をイメージしていらっしゃるのは間違いないと思います
ただ、中には評価・診断して欲しいという方もいらっしゃって
そういう方は手術を出来るだけ避けたいな、と思いながら来院される場合もあるのです
なんとか薬で、、、、、、、とか
なんとか注射で、、、、、、なんて
言われることがあるのです
そんな時にお話することを今回のブログでは書きたいと思います
タイトルにある通り
医療行為には大きく分けて
投薬、注射などの処置、そして手術があります
これらの医療行為は、それぞれ上に書いた順に侵襲が大きくなっていきます
ただしその分だけ効果も大きくなっていくのです
侵襲が増えれば増えるほど、効果も大きくなっていきます
患者さんの立場に立てば、侵襲を大きくしたくはない
これは当たり前のことで僕もその気分はわかりますし
医師の側だって、最初から手術勧めたくないのです
薬で治るならいいですよね
僕にとっても処方箋書くだけなのでとっても楽です
それで笑顔になってくれるのであれば、いくらでも書きますよ
でもね
処方箋なんか、医師免許持っていたらいくらでも書ける
それこそ全国に20万人以上いる医師ならだれでも書けるのです
薬で治るなら、当院に来る必要は無くて、近くのクリニックで処方箋出してもらったら良いのです
でも当院に来た患者さんは他所で治らなかった方々ばかり
そう、投薬や処置などでは治らない方々ばかり
わざわざ遠方から、何件もの医療機関を飛び越えていらっしゃる
だからこそ、最初から手術を勧めるのです
手術でなら、症状を改善できる可能性がある
だからこそ、最初から手術を勧める
でもそういう患者さんからしたら、いきなり手術を勧められると面食らってしまう
どこかに手術になるのではないかと思いながら来院しても
どこかで薬で治らないかなあなんて希望を持っている
でも他に手立てがないのであれば、手術という選択をするしかないのですね
僕は物言いがストレートなんで（あくまで選択するのは患者さんですから、というポリシー）
そういう希望は木っ端みじんにしてしまいます
ということでストレートに手術を勧められたら
それしか選択肢がない、と言うことだと思ってください、というのが
今回伝えたかったメッセージです！
※読んで勉強になったり、面白かったと感じたら、いいね！をお願いいたします！
2019年手術実績 3850件(2019年1-12月)
涙道涙液学会 理事
オキュロフェイシャルクリニック東京 中央区銀座１丁目ビル８F
03-5579-9995
https://www.oc-tokyo.com/wp/
MAPはこちらhttps://goo.gl/maps/FHdXKbJWcGtzU2fs6
新前橋かしま眼科形成外科クリニック 前橋市古市町180-1
027-288-0224
http://www.kashima-oc.com/
MAPはこちらhttps://goo.gl/maps/vBW1QXwt6y1VevAo8
2019年11月10日のバセドウ病眼症講演会の内容はこちら
https://youtu.be/kxH9sgrlt0A
OurAgeに特集していただきました
https://ourage.jp/column/karada_genki/more/187841/
バセドウ病眼症に悩んでいる方はどうぞ
「１時間で分かる 甲状腺眼症入門パンフレット」
https://oculofacial.page.link/FoB
現物
https://oculofacial.page.link/pamphlet
kindle版
https://www.amazon.co.jp/dp/B07MS9HNSH/ref=cm_sw_em_r_mt_dp_U_NJ8pCbV9B21VS
詳しくみる
公開日：2020.11.18
最終更新日: 2024.04.09
投薬と処置と手術の違い
投薬と処置と手術の違い
当院にいらっしゃる方々は主として手術を求めていらっしゃいます。
もちろん、当院は手術をメインにしているクリニックですので
来ると決めた時から、ほとんどの方が手術をイメージしていらっしゃるのは間違いないと思います。
ただ、中には評価・診断して欲しいという方もいらっしゃって
そういう方は手術を出来るだけ避けたいな、と思いながら来院される場合もあるのです。
なんとか薬で、、、、、、、とか
なんとか注射で、、、、、、なんて
言われることがあるのです。
そんな時にお話することを今回のブログでは書きたいと思います。
医療行為には大きく分けて、投薬、注射などの処置、そして手術があります
これらの医療行為は、それぞれ上に書いた順に侵襲が大きくなっていきます。
ただしその分だけ効果も大きくなっていくのです。
侵襲が増えれば増えるほど、効果も大きくなっていきます。
患者さんの立場に立てば、侵襲を大きくしたくはない。
これは当たり前のことで僕もその気分はわかりますし、医師の側だって、最初から手術勧めたくないのです。
薬で治るならいいですよね。
僕にとっても処方箋書くだけなのでとっても楽です。
それで笑顔になってくれるのであれば、いくらでも書きますよ。
でもね、処方箋なんか、医師免許持っていたらいくらでも書ける。
それこそ全国に20万人以上いる医師ならだれでも書けるのです。
薬で治るなら、当院に来る必要は無くて、近くのクリニックで処方箋出してもらったら良いのです。
でも当院に来た患者さんは他所で治らなかった方々ばかりです。
そう、投薬や処置などでは治らない方々ばかりです。
わざわざ遠方から、何件もの医療機関を飛び越えていらっしゃいます。
だからこそ、最初から手術を勧めるのです。
手術でなら、症状を改善できる可能性がある。
だからこそ、最初から手術を勧める。
でもそういう患者さんからしたら、いきなり手術を勧められると面食らってしまう。どこかに手術になるのではないかと思いながら来院しても、
どこかで薬で治らないかなあなんて希望を持っている。
でも他に手立てがないのであれば、手術という選択をするしかないのですね。僕は物言いがストレートなんで（あくまで選択するのは患者さんですから、というポリシー）そういう希望は木っ端みじんにしてしまいます
ということでストレートに手術を勧められたら
それしか選択肢がない、と言うことだと思ってください、というのが今回伝えたかったメッセージです！
2023年手術実績 11,491件件(2023年1-12月)
経歴
群馬大学 眼科 非常勤講師
涙道涙液学会 理事
医院名
オキュロフェイシャルクリニック東京
住所
中央区銀座１丁目ビル８F
電話番号
03-5579-9995
公式サイト
こちらから
MAP
こちらから
バセドウ病眼症への治療についての動画
2019年11月10日のバセドウ病眼症講演会の内容はこちら
OurAgeに特集していただきました
こちらから
バセドウ病眼症に悩んでいる方はどうぞ
「１時間で分かる甲状腺眼症入門パンフレット」
こちらから
現物
こちらから
kindle版
こちらから
詳しくみる
公開日：2020.11.16
最終更新日: 2024.04.11
低評価する方への対応
Google Mapのクチコミの重要性について
当院ではGoogle Mapのクチコミを大事にしています。僕が開業する前の4-5年前は、医療機関のGoogle Mapのクチコミはそれほど多くなかったと記憶しています。ただ僕は飲食店に行くのが好きなのでよく見ていたのですが、
人気のある飲食店のクチコミはそれなりに多かったのですね。ただ検索サービス自体とGoogle Mapは連携していなかったように記憶しています。
Google Mapは当たり前ですが、Googleがやっているので、クチコミを参考にしないわけはないと思っていました。だからそのうちきっと参考にされるはず。僕は医療機関だけど飲食店のようにクチコミは大事にしようと思いました。
全国の他所で治らなかった方々を治していくうちに、徐々に良いクチコミをいただくようになりました。本当に困りに困っている方に僕の経験で出来るだけの手術を行い、結果が良好で本当に感謝していただいた方には、特にクチコミをお願いしているのです。
お陰様で、本当に良い評価をたくさんの方々から頂くことが出来ました。
良かったら見てみてください。
オキュロフェイシャルクリニック東京
東京・銀座の眼形成外科「オキュロフェイシャルクリニック東京」眼科・形成外科・美容外科などを診療。世界最先端の眼形成手術の技術を全国の皆様にご提供いたします。
新前橋かしま眼科形成外科クニリック
高評価をいただき、ありがとうございます
高評価いただいた方々、本当にありがとうございました。（まだ高評価頂いていない方も、お待ちしています！）
Googleの検索サービスとMapの連携について
先述の通り、Googleの検索サービスとMapは連携していないように見えていましたが、ここ1年くらいで連携されるようになり、やはりGoogle Mapの高評価や、クチコミは検索の参考になっているようです。
試しに「バセドウ、目」とかで調べてください。
当院がトップに出てくるのです。
高評価くれた方は本当に抱きついてキスしたいくらいなのですが、たまに低評価をいただくこともあります。
こちらの不備であった場合にはある程度仕方ありませんが、（ほとんどいません）ほとんどの方は、本当に少しのことで☆１をつけます。
ご本人は気軽な気持ちで☆１をつけるのかもしれませんが、サービス業ですから100%の方の100%の要求になんて応えられないのです。
なによりも僕の人生がかかっていますし僕が爆死すれば、スタッフも連鎖で爆死しますから、通りすがりで☆１つける方にも、ど真正面から反論させていただいています。
他の医療機関とかサービス業だったら「この度は不快な思いをさせてしまって申し訳ございません」とか言うのかもしれませんが、僕はまったく言わない（笑）それどころか、きちんと正論で反論し、どれだけ☆１つけた方の意見が間違っているかを、それを読んだ方が理解できるように反論します。
これも一つのモンスタークレーマーを生まない工夫です。
クレーマー気質の方々って、こちらが弱いと思えば畳み込んでくるような人たちなので、そういう方は最初から来ないで欲しいじゃないですか。
めちゃくちゃ反論しているのを見ても来たいと思ってくださる方は、当院のファンであるのは間違いありませんので、そういう方だけ集まって頂きたい、という意味も込めて、そう、ちょうど魔除けのような意味でああいう返信を書いているのですね。ということで、クチコミなし、☆５だけでも構いませんので、是非ご協力よろしくお願いいたします！
（最後はお願いかい！）
※読んで勉強になったり、面白かったと感じたら、いいね！をお願いいたします！
2019年手術実績 3850件(2019年1-12月)
経歴
群馬大学 眼科 非常勤講師
涙道涙液学会 理事
医院名
オキュロフェイシャルクリニック東京
住所
中央区銀座１丁目ビル８F
電話番号
03-5579-9995
公式サイト
こちらから
MAP
こちらから
バセドウ病眼症への治療についての動画
2019年11月10日のバセドウ病眼症講演会の内容はこちら
OurAgeに特集していただきました
こちらから
バセドウ病眼症に悩んでいる方はどうぞ
「１時間で分かる甲状腺眼症入門パンフレット」
こちらから
現物
こちらから
kindle版
こちらから
詳しくみる
公開日：2020.11.16
最終更新日: 2020.11.20
低評価する方への対応
当院ではGoogle Mapのクチコミを大事にしています
僕が開業する前の4-5年前は
医療機関のGoogle Mapのクチコミはそれほど多くなかったと記憶しています
ただ僕は飲食店に行くのが好きなのでよく見ていたのですが
人気のある飲食店のクチコミはそれなりに多かったのですね
ただ検索サービス自体とGoogle Mapは連携していなかったように記憶しています
Google Mapは当たり前ですが、Googleがやっているので
クチコミを参考にしないわけはないと思っていました
だからそのうちきっと参考にされるはず
僕は医療機関だけど飲食店のようにクチコミは大事にしようと思いました
全国の他所で治らなかった方々を治していくうちに
徐々に良いクチコミをいただくようになりました
本当に困りに困っている方に僕の経験で出来るだけの手術を行い
結果が良好で本当に感謝していただいた方には
特にクチコミをお願いしているのです
お陰様で、本当に良い評価をたくさんの方々から頂くことが出来ました
良かったら見てみてください
オキュロフェイシャルクリニック東京
https://g.page/oculofacialclinic-tokyo?share
新前橋かしま眼科形成外科クニリック
https://goo.gl/maps/svsvMPgFNUFvY1vq6
高評価いただいた方々、本当にありがとうございました
（まだ高評価頂いていない方も、お待ちしています！）
先述の通り、Googleの検索サービスとMapは連携していないように見えていましたが
ここ1年くらいで連携されるようになり
やはりGoogle Mapの高評価や、クチコミは検索の参考になっているようです
試しに「バセドウ、目」とかで調べてください
当院がトップに出てくるのです
高評価くれた方は本当に抱きついてキスしたいくらいなのですが
たまに低評価をいただくこともあります
こちらの不備であった場合にはある程度仕方ありませんが
（ほとんどいません）
ほとんどの方は、本当に少しのことで☆１をつけます
ご本人は気軽な気持ちで☆１をつけるのかもしれませんが
サービス業ですから100%の方の100%の要求になんて応えられないのです
なによりも僕の人生がかかっていますし
僕が爆死すれば、スタッフも連鎖で爆死しますから
通りすがりで☆１つける方にも、ど真正面から反論させていただいています
他の医療機関とかサービス業だったら
「この度は不快な思いをさせてしまって申し訳ございません」
とか言うのかもしれませんが
僕はまったく言わない（笑）
それどころか、きちんと正論で反論し
どれだけ☆１つけた方の意見が間違っているかを
それを読んだ方が理解できるように反論します
これも一つのモンスタークレーマーを生まない工夫です
クレーマー気質の方々って、こちらが弱いと思えば畳み込んでくるような人たちなので
そういう方は最初から来ないで欲しいじゃないですか
めちゃくちゃ反論しているのを見ても来たいと思ってくださる方は
当院のファンであるのは間違いありませんので
そういう方だけ集まって頂きたい、という意味も込めて
そう、ちょうど魔除けのような意味でああいう返信を書いているのですね
ということで、
クチコミなし、☆５だけでも構いませんので、是非ご協力よろしくお願いいたします！
（最後はお願いかい！）
※読んで勉強になったり、面白かったと感じたら、いいね！をお願いいたします！
2019年手術実績 3850件(2019年1-12月)
涙道涙液学会 理事
オキュロフェイシャルクリニック東京 中央区銀座１丁目ビル８F
03-5579-9995
https://www.oc-tokyo.com/wp/
MAPはこちらhttps://goo.gl/maps/FHdXKbJWcGtzU2fs6
新前橋かしま眼科形成外科クリニック 前橋市古市町180-1
027-288-0224
http://www.kashima-oc.com/
MAPはこちらhttps://goo.gl/maps/vBW1QXwt6y1VevAo8
2019年11月10日のバセドウ病眼症講演会の内容はこちら
https://youtu.be/kxH9sgrlt0A
OurAgeに特集していただきました
https://ourage.jp/column/karada_genki/more/187841/
バセドウ病眼症に悩んでいる方はどうぞ
「１時間で分かる 甲状腺眼症入門パンフレット」
https://oculofacial.page.link/FoB
現物
https://oculofacial.page.link/pamphlet
kindle版
https://www.amazon.co.jp/dp/B07MS9HNSH/ref=cm_sw_em_r_mt_dp_U_NJ8pCbV9B21VS
詳しくみる
公開日：2020.11.14
最終更新日: 2020.11.20
”【朗報】質問状・要望書に対する回答が届きました”
患者さん達が主体となって立ち上げた会の活動の一環として
減圧の適応がどうしてこうも統一されていないのかを
公開質問状として提出していたようなのですが
その回答が返ってきたようです
************************
眼窩骨の一部を外し、眼窩内に到達して手術操作を実施している場合はK２３５眼窩内腫瘍摘出術（深在性）、前眼部から眼窩骨と眼球の間から眼窩に到達し手術操作を実施している場合はK２３４眼窩内腫瘍摘出術（表在性）が最も近似する手術と審査判断したものです。
************************
結果として、骨を削って眼窩深部の操作を行えば
これまで通り眼窩内腫瘍摘出（深在性）で請求することが可能、とのことでした
これで減圧術を、すべて自費での対応に切り替える必要性は無くなりました
群馬支部から指示のあった、
皮膚を切り
骨を外して戻す
という、本当に無駄で患者さんの身体を痛めつけることをしなくて良くなったので
心の底から良かったと思っています
これで当院での手術、保険を希望される方は社保の回答の通り
「結膜から、骨の一部を削り、眼窩深部の脂肪や骨を取り除く手術」を行い
骨の操作を一切しないで脂肪だけを取って欲しいという方は、
自由診療になりますが「結膜から眼窩深部の脂肪のみの摘出手術を行う」
というように、棲み分けが出来るようになりました
ひとまず、各都道府県の審査会によって恣意的な運用がなされていた現状から
抜け出すことが出来たことはとても大きな第一歩です
患者会の皆さん、中心メンバーの方々、本当にお疲れ様でした
日本人は自分から積極的にムーブメントを起こすことが苦手ですが
何もしなければ、反論が無い、というのと同じで
そのまま制度化していってしまうのです
すこしでも前に進み続けていれば
いつかはどこかに辿り着く
ですから、最初の一歩を踏み出す勇気を持ちましょう
甲状腺眼症の患者さんをどれだけきれいに治せるか
戦いは、まだまだ続きます
※読んで勉強になったり、面白かったと感じたら、いいね！をお願いいたします！
2019年手術実績 3850件(2019年1-12月)
涙道涙液学会 理事
オキュロフェイシャルクリニック東京 中央区銀座１丁目ビル８F
03-5579-9995
https://www.oc-tokyo.com/wp/
MAPはこちらhttps://goo.gl/maps/FHdXKbJWcGtzU2fs6
新前橋かしま眼科形成外科クリニック 前橋市古市町180-1
027-288-0224
http://www.kashima-oc.com/
MAPはこちらhttps://goo.gl/maps/vBW1QXwt6y1VevAo8
2019年11月10日のバセドウ病眼症講演会の内容はこちら
https://youtu.be/kxH9sgrlt0A
OurAgeに特集していただきました
https://ourage.jp/column/karada_genki/more/187841/
バセドウ病眼症に悩んでいる方はどうぞ
「１時間で分かる 甲状腺眼症入門パンフレット」
https://oculofacial.page.link/FoB
現物
https://oculofacial.page.link/pamphlet
kindle版
https://www.amazon.co.jp/dp/B07MS9HNSH/ref=cm_sw_em_r_mt_dp_U_NJ8pCbV9B21VS
詳しくみる
